FAQ

Häufig gestellte Fragen

Auf jeden Fall, manche schon! Vor allem kleinere Geschäfte oder solche mit einem sehr unkomplizierten Transaktionsprozess

Nicht unbedingt. POS-Systeme sind zwar Meister der Vielseitigkeit und akzeptieren alles von Karten bis zu mobilen Zahlungen, aber sie können auch Bargeldtransaktionen abwickeln.

In der Tat, das kann es. Ein POS-System kann einen echten Wendepunkt bei der Steigerung des Umsatzes darstellen, indem es die Abläufe rationalisiert, detaillierte Einblicke in das bietet, was sich gut verkauft, und das Kundenerlebnis verbessert.

POS-Systeme haben sich weitgehend als moderne Nachfolger etabliert. Sie haben das Grundkonzept einer Registrierkasse übernommen und mit einer Menge zusätzlicher Funktionen ausgestattet

Dies kann je nach Standort, Branche und Verantwortungsgrad sehr unterschiedlich sein. Im Allgemeinen verdienen POS-Bediener ähnlich viel wie Mitarbeiter im Einzelhandel oder im Gastgewerbe, können aber mehr verdienen, wenn sie auch Teile des Unternehmens leiten. Es geht weniger um den Titel als vielmehr um den Umfang der Tätigkeit.

Ein POS-System (Point of Sale) ist eine Kombination aus Software und Hardware, die es Unternehmen ermöglicht, Transaktionen zu verarbeiten und zu verwalten, den Bestand zu verfolgen und Berichte zu erstellen.

Zu den Vorteilen eines Kassensystems gehören höhere Effizienz, verbesserte Genauigkeit, bessere Bestandsverwaltung und die Möglichkeit, detaillierte Verkaufsberichte zu erstellen.

Jedes Unternehmen, das mit Transaktionen und Beständen zu tun hat, kann vom Einsatz eines POS-Systems profitieren, einschließlich Einzelhandelsgeschäfte, Restaurants, Apotheken, Tankstellen und Dienstleistungsunternehmen.

Die Kosten für ein Kassensystem variieren je nach Ausstattung und Größe des Unternehmens. Ein Basissystem kann nur wenige hundert Euro kosten, während ein fortschrittlicheres System mehrere tausend Euro kosten kann.

Ja, viele POS-Systeme bieten Integrationen mit anderer Software an, z. B. mit Buchhaltungs-, Gehaltsabrechnungs- und CRM-Systemen (Customer Relationship Management), Top-Ups und anderen.

Der Zeitaufwand für die Einrichtung eines POS-Systems hängt von der Größe des Unternehmens und der Komplexität des Systems ab. Ein einfaches System kann in wenigen Stunden eingerichtet werden, während ein fortschrittlicheres Konzept mehrere Tage dauern kann, einschließlich der Schulung des Personals.

Ja, die meisten POS-Systeme bieten technischen Support, einschließlich Telefon, E-Mail-Support, Kundenportal usw., sowie Online-Ressourcen wie Benutzerhandbücher und FAQs.

Viele POS-Systeme können mit E-Commerce-Plattformen integriert werden, um Online-Transaktionen zu verarbeiten.

Viele Kassensysteme bieten mobile Zahlungsoptionen, einschließlich mobiler Geräte wie Smartphones und Tablets.

POS-Systeme verfügen über verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, darunter die Verschlüsselung sensibler Daten, die Benutzerauthentifizierung und regelmäßige Software-Updates zur Behebung von Schwachstellen.

1. die Kontroll-LED (am Adapter) sollte leuchten

2. wenn er nicht eingeschaltet ist, durch einen anderen Adapter ersetzen

3. wenn ja, öffnen Sie die hintere Abdeckung und prüfen Sie, ob der RAM-Speicher gut in den Speichersteckplatz eingesteckt ist

4. überprüfen Sie die Sauberkeit des goldenen Fingers, wenn nicht sauber, verwenden Sie einen Radiergummi, um den goldenen Finger zu reinigen

5 Wenn der Fehler weiterhin besteht, ersetzen Sie ihn durch einen anderen Arbeitsspeicher zum Testen.

6 Falls nicht, durch ein anderes M/B zur Prüfung ersetzen

7 Wenn nicht, System-RMA an Simpos

  1. Prüfen Sie, ob das Netzkabel gut eingesteckt ist oder nicht.
    2. Wenn ja, öffnen Sie die hintere Abdeckung und prüfen Sie, ob der Netzschalter richtig angeschlossen ist. Wenn ja, durch einen anderen Netzschalter zum Testen ersetzen.
    3. Wenn dies nicht der Fall ist, durch ein anderes M/B zum Testen ersetzen.
    4. Wenn nicht, System-RMA an Simpos
  1. Prüfen Sie, ob der goldene Finger sauber ist; wenn er nicht sauber ist, verwenden Sie einen Radiergummi, um den goldenen Finger zu reinigen.
    2. Wenn der Fehler weiterhin besteht, ersetzen Sie ihn durch einen anderen Arbeitsspeicher zum Testen.
    3. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Festplatte zum Testen durch eine andere Festplatte.
    4. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Hauptplatine zum Testen durch eine andere.
    5. Wenn nicht, System-RMA an Simpos
  1. Strom abschalten
    2. Öffnen Sie die hintere Abdeckung und prüfen Sie, ob das Kabel zwischen der Hauptplatine und dem LED-Panel richtig angeschlossen ist. Ersetzen Sie es durch ein anderes LVDS-Kabel zum Testen.
    3. Falls nicht, durch ein anderes LED-Panel zum Testen ersetzen.
    4. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Hauptplatine zum Testen durch eine andere.
    5. Wenn nicht, System-RMA an Simpos
  1. Strom abschalten
    2. Öffnen Sie die hintere Abdeckung und überprüfen Sie, ob die 2 Kabel, die LED-Hintergrundbeleuchtung und das LVDS-Kabel richtig angeschlossen sind oder nicht.
    3. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Hauptplatine zum Testen durch eine andere.
    4. Falls nicht, durch ein anderes LED-Panel zum Testen ersetzen.
    5. Wenn nicht, System-RMA an Simpos

Für HDD :

  1. Strom abschalten
    2. Öffnen Sie die hintere Abdeckung und prüfen Sie, ob das SATA-Kabel zwischen M/B und SATA-Steckplatz richtig angeschlossen ist.
    3. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Festplatte zum Testen durch eine andere Festplatte.
    4. Wenn nicht, durch ein anderes M/B zum Testen ersetzen
    5. Wenn nicht, System-RMA an Simpos

Für EMMC :

Gehen Sie ins BIOS, um den EMMC-Status zu überprüfen. Wenn Sie korrekte Informationen finden, bedeutet das, dass die EMMC möglicherweise defekt ist.

  1. Strom abschalten
    2. Öffnen Sie die hintere Abdeckung, prüfen Sie, ob die Batterie an Bord gut angeschlossen ist oder nicht.
    3. Falls nicht, durch eine andere Batterie zum Testen ersetzen.
    4. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Hauptplatine zum Testen durch eine andere.
    5. Wenn nicht, System-RMA an Simpos
  1. Touch-Treiber neu installieren (PCT-Touchpanel bitte Schritt 1 ignorieren)
    2. Wenn nicht, Strom abschalten
    3. Öffnen Sie die hintere Abdeckung und prüfen Sie, ob das Kabel zwischen M/B und Touch Control Board richtig angeschlossen ist, oder versuchen Sie einen anderen internen USB-Anschluss.
    4. Wenn ja, ersetzen Sie das Kabel zwischen Touch Control Board und MB zum Testen durch ein anderes.
    5. Falls nicht, prüfen Sie, ob die 2 Flachbandkabel am Touchpanel beschädigt sind oder nicht.
    6. Falls nicht, ersetzen Sie eine andere Touch Control Platine zum Testen.
    7. Wenn dies nicht der Fall ist, durch ein anderes M/B zum Testen ersetzen.
    8. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie das Touchpanel zum Testen durch ein anderes.
    9. Wenn nicht, System-RMA an Simpos
  1. Prüfen Sie, ob der Monitor eingeschaltet ist und das Licht leuchtet.
    2. Prüfen Sie, ob das Kabel mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist. HINWEIS: Je nach Computermodell und Monitor benötigen Sie möglicherweise ein Standard-VGA-Kabel oder ein DVI-Kabel. Vergewissern Sie sich, dass alle Anschlüsse fest und richtig sitzen, bevor Sie den Computer neu starten.
    3. Trennen Sie alle Geräte mit Ausnahme von Maus, Tastatur und Monitor. Starten Sie den Computer neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn ja, dann hat eines der Geräte, die nicht angeschlossen sind, das Problem verursacht. Versuchen Sie, ein Gerät nach dem anderen anzuschließen und jedes Mal neu zu starten, bis das ursprüngliche Problem wieder auftritt. Wenden Sie sich an Ihren Technologiekoordinator und erklären Sie die Situation.
    4. Versuchen Sie, den Monitor über das Videokabel des problematischen Monitors an einen anderen PC anzuschließen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem funktionierenden Videokabel des Monitors.
    5. Ziehen Sie das Netzkabel des Monitors ab, warten Sie 20-30 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an.
    6. Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht lösen, ist der Monitor defekt und muss ausgetauscht werden.
  1. Prüfen Sie den Ausgang des Netzadapters oder nicht.
    2. Netzkabel vollständig einstecken oder nicht.
    3. Prüfen Sie die Funktion der Power-Taste.
  1. Prüfen Sie, ob das LCD-Panel-Kabel richtig eingesteckt ist oder nicht, tauschen Sie das LCD-Panel aus.
    2. Prüfen Sie, ob das Kabel der Wechselrichterplatine richtig eingesetzt ist oder nicht.
    3. VGA-Chip prüfen.
  1. Überprüfen Sie das Touch Bridge Board.
    2. Prüfen Sie, ob das Touchkabel richtig eingesteckt ist, oder tauschen Sie das Touchpanel aus.
    3. Installieren Sie den Touch Driver neu.
  1. MSR prüfen Kabeleinsatz komplett oder MSR wechseln.
    2. Installieren Sie den Treiber neu.
    3. MSR-Platine prüfen.
    4. Super I/O prüfen.
  1. Prüfen Sie, ob das USB-Kabel vollständig eingesteckt ist, oder wechseln Sie das USB-Gerät.
    2. Überprüfen Sie Super I/O.
Bewertung

Was unsere Kunden über uns denken

4.5/5

Das Kassensystem sieht gut aus und ist sehr schnell, der Verkäufer war sehr freundlich und der Service war ausgezeichnet.

Daniel Wilson
Kunde
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